Protezione dei dati personali in Meducare
Meducare è una piattaforma digitale dedicata alla gestione e alla fruizione di contenuti educativi sanitari personalizzati, con accessi distinti per medici e pazienti.
Informativa sul trattamento dei dati personali
La presente informativa descrive le modalità con cui Meducare tratta i dati personali degli utenti nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità, riservatezza e limitazione della finalità.
Meducare è una piattaforma orientata alla distribuzione e alla consultazione di contenuti educativi sanitari personalizzati. Il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente nella misura necessaria al funzionamento del servizio, alla gestione degli accessi, all’associazione dei contenuti educativi e alla sicurezza tecnica della piattaforma.
1. Natura del servizio
Meducare è una piattaforma educativa sanitaria. Il suo scopo è consentire ai professionisti sanitari di prescrivere, assegnare o organizzare materiali informativi, contenuti educativi, percorsi di approfondimento e risorse utili alla migliore comprensione di temi di salute.
La piattaforma non sostituisce il rapporto clinico tra medico e paziente e non costituisce uno strumento di diagnosi, refertazione, cartella clinica, telemedicina o gestione documentale sanitaria.
Le decisioni cliniche, terapeutiche e assistenziali rimangono esclusivamente di competenza del medico nell’ambito del rapporto professionale diretto con il paziente.
2. Tipologia di dati trattati
Meducare tratta esclusivamente i dati personali necessari all’erogazione del servizio.
Dati del paziente
Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale (facoltativo), indirizzo email, credenziali di accesso al sito e contenuti o documenti educativi prescritti dal medico.
Dati del medico
Dati identificativi e professionali, recapiti, credenziali di accesso e informazioni operative necessarie alla gestione della propria area riservata.
Dati tecnici
Informazioni tecniche indispensabili al funzionamento della piattaforma, alla sicurezza, all’autenticazione e alla gestione della sessione.
3. Associazione tra prescrizione educativa e paziente
Quando il medico utilizza Meducare, può associare una prescrizione educativa a un determinato paziente al solo fine di consentire la fruizione personalizzata dei documenti e dei contenuti educativi indicati.
Tale associazione non comporta la registrazione o la conservazione di informazioni cliniche sullo stato di salute del paziente. La piattaforma gestisce esclusivamente l’identificazione del destinatario della prescrizione educativa e i relativi materiali assegnati.
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- consentire la registrazione e l’accesso alla piattaforma;
- permettere ai medici di prescrivere o assegnare contenuti educativi ai pazienti;
- consentire ai pazienti di consultare i documenti educativi ricevuti;
- garantire il corretto funzionamento tecnico della piattaforma;
- assicurare la sicurezza del sistema e la protezione degli accessi;
- adempiere ad eventuali obblighi normativi applicabili.
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base dell’esecuzione del servizio richiesto dall’utente, del legittimo interesse connesso alla sicurezza e alla corretta gestione della piattaforma e, ove necessario, del consenso dell’interessato nei casi previsti dalla normativa applicabile.
I dati non sono utilizzati per finalità commerciali, pubblicitarie o di profilazione.
6. Comunicazione dei dati
I dati personali trattati attraverso Meducare non vengono ceduti, venduti o comunicati a terzi come autonomi titolari del trattamento.
Non è prevista alcuna diffusione dei dati personali.
Eventuali soggetti tecnici che intervengono nella manutenzione o nella gestione operativa della piattaforma agiscono esclusivamente, ove nominati, per finalità strettamente connesse al funzionamento del servizio e nel rispetto delle istruzioni ricevute.
7. Localizzazione dei dati
I dati personali trattati da Meducare sono conservati su infrastrutture informatiche e server collocati all’interno dell’Unione Europea.
8. Sicurezza dei dati
Meducare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione accidentale, alterazione, divulgazione indebita o uso improprio.
L’accesso ai dati è limitato ai soli soggetti autorizzati e nei limiti strettamente necessari allo svolgimento delle rispettive funzioni.
9. Cookie e strumenti tecnici
Meducare utilizza esclusivamente cookie tecnici o strumenti equivalenti strettamente necessari al funzionamento del sito, alla gestione della sessione utente, all’autenticazione e alla sicurezza della piattaforma.
Il sito non utilizza cookie di profilazione e non impiega strumenti finalizzati alla creazione di profili utente, all’invio di pubblicità personalizzata o al tracciamento commerciale del comportamento di navigazione.
I cookie tecnici sono utilizzati esclusivamente per rendere possibile o migliorare la fruizione del servizio nelle sue funzionalità essenziali.
10. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti e trattati, salvo eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge o motivate esigenze tecniche, organizzative e di sicurezza.
I tempi di conservazione possono variare in funzione della durata dell’utilizzo del servizio, della gestione degli account e della necessità di garantire la continuità, l’integrità e la sicurezza della piattaforma.
11. Diritti degli interessati
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, inclusi il diritto di accesso, rettifica, cancellazione nei casi consentiti, limitazione del trattamento, opposizione e richiesta di informazioni sul trattamento dei propri dati.
Le richieste relative all’esercizio dei diritti possono essere presentate utilizzando i recapiti indicati nella piattaforma.
12. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche tecniche, organizzative o normative relative alla piattaforma Meducare. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.
13. Contatti
Per informazioni relative al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può fare riferimento ai contatti indicati nella piattaforma o nella sezione dedicata ai riferimenti del servizio.